Formas de pago
En Cosmo Médica puedes pagar tu pedido con tarjeta Visa o Mastercard, con PayPal o con Bizum. Todos los pagos se procesan a través de una pasarela segura: los datos de tu tarjeta viajan cifrados y en ningún momento se almacenan en nuestros servidores.
Tarjeta de crédito o débito
Aceptamos Visa y Mastercard, tanto de crédito como de débito. Al finalizar el pedido se te redirige a la pasarela de pago del banco, donde introduces los datos de la tarjeta.
La operación está protegida con autenticación reforzada (3-D Secure): tu banco te pedirá confirmar la compra desde su app o mediante un código enviado a tu móvil. Es un requisito de la normativa europea de pagos y añade una capa extra de seguridad frente al uso fraudulento de la tarjeta.
El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.
PayPal
Si tienes cuenta de PayPal puedes pagar con ella sin introducir los datos de tu tarjeta en la tienda. Al elegir este método te llevamos a PayPal, confirmas el pago con tus credenciales y vuelves automáticamente a la tienda con el pedido cerrado.
No necesitas tener saldo en PayPal: puedes asociar tu tarjeta o tu cuenta bancaria a tu cuenta de PayPal.
Bizum
Bizum permite pagar desde el móvil con el mismo número de teléfono que usas para enviar dinero a tus contactos. Necesitas tenerlo dado de alta en la app de tu banco.
Al seleccionarlo introduces tu número de móvil, recibes la solicitud de pago en la app del banco y la confirmas con tu clave de Bizum. El pedido queda cerrado al instante.
Seguridad de tus datos de pago
- Toda la web funciona bajo conexión cifrada (HTTPS).
- Los datos de pago se introducen siempre en el entorno del banco o de PayPal, nunca en nuestra tienda.
- Cosmo Médica no guarda en ningún momento el número completo de tu tarjeta.
Facturación
Con cada pedido se emite la factura correspondiente, que puedes descargar desde tu cuenta en el apartado «Historial de pedidos». Si necesitas la factura a nombre de una empresa, indícalo en los datos de facturación al hacer el pedido.
Compras como profesional o mayorista
Si compras para un centro sanitario o para revender, puedes registrarte como mayorista y acceder a descuentos exclusivos y condiciones de pago flexibles. Tienes los detalles en registro de profesional.
¿Dudas con el pago?
Si el pago no se completa o tienes cualquier duda, llámanos al 962 798 292 (lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30; viernes de 9:00 a 14:00) o escríbenos desde el formulario de contacto. También puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.